服務內容

服務內容

服務內容2024-04-13T13:23:55+08:00

專業服務

我們的目標使各業主和租客得到一個舒適、安全及美好的居住環境,法團得到最佳的專業顧問服務,屋苑公眾地方及設施得到妥善良好的保養維修,物業的價值得以保存和提升。

物業管理2024-04-13T13:07:38+08:00
  • 我們的物業管理從業員謹慎地執行香港建築物管理條例(香港特區法例344)及大廈公契條款,並小心聆聽業主立案、物業管理的專業團體及物業管理業監管局的提示及意見,以執行物業管理經理的責任,制定住戶守則及執行。
  • 與業主立案法團、業主/租戶及相關政府部門保持緊密接觸,解決大廈及鄰近地區日常管理上的問題等。
  • 以審慎態度制定收支預算及釐定管理費用;並每月作出財務檢討,每季財務開支匯報及每年財務審計。
  • 管理大廈各種設施和自動系統裝置。
  • 投標及管理外判合約事宜,包括保養維修、清潔、保險等。
  • 迅速處理業主/租戶的意見,投訴及查詢。
  • 制定緊急應變計劃,處理突發事件。

 

嚴密保安服務2024-04-13T13:09:17+08:00
  • 與業主立案法團制定巡邏路線及電子巡邏點,使保安員作定期及不定期的特別巡邏以防止罪案法生。
  • 24小時全天候的優質保安服務, 提供在職培訓以提高保安員工的知識和士氣、及監察各保安人員的表現。
清潔2024-04-13T13:10:20+08:00
  • 與法團/業主/租戶共同制定大廈清潔項目及時間表,落實清潔工作及監察成效。
  • 定期評核清潔水準及承辦商的工作表現。
  • 監察環保廢料回收計劃。
保養維修/改善工程2024-04-13T13:11:22+08:00
  • 定期巡查大廈結構及物業內外各項設施,以便進行保養維修工程,使其符合設計者及用家的要求。
  • 定期檢查及評估各項公共設施維修時間表。
  • 經常進行維修保養及外牆油色工程,以保資產增值。
接受建議及意見2024-04-13T13:12:23+08:00
  • 我們於每座大廈大堂及物業服務辦事處大堂設有「意見箱」,意見箱定期由物業經理親自負責處理,歡迎業戶提出意見或建議。
  • 此外,業主/租戶亦可以透過電郵,電話熱線與我們聯絡對話,或親自到辦事處提出投訴或 建議。
  • 我們會將提供者的數據保密,視建議或投訴為改善公司的服務機會,及會迅速解決問題。
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